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客服服务态度不是很好,第一次开机应该有选择语言才是全新正品,开机直接进了桌面,问客服总是说不信可以到售后鉴别态度一般,谁没事啊,买个手机去跑售后,感觉自己买到二手了,指纹解锁也有问题充电时指纹解锁基本无反应,问了客服说也有这毛病,建议大家别买,我真后悔,本想支持国货,国货却坑国人,赠品更是个坑
金色 R9s 2017-08-19 10:52 来自京东Android客户端
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oppo手机**服务 : 亲爱的O粉,感谢您对OPPO的支持。OPPO手机官方旗舰店是京东自营的店铺,所有产品均由OPPO工厂供货,保证全新未拆封正品;关于您反馈的指纹解锁问题先将手机锁屏之后再点亮屏幕观察看看呢,若商品在使用中出现问题,可联系在线客服为您提供专业的售后服务;同时,我们支持30天包换,1年保修政策,真正为您做到售后无忧。
回复 2017-08-19 14:10
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