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12月6日申请到现在都还没处理结果，10号师傅去看了，保鲜层结冰说是正常的，结冰后一开冰箱门很多水往下流，之前买个两个冰箱用了10年都不是这样的，朋友请问这是正常的吗？新买的冰箱才10天左右。
【强劲制冷】176升实用大两门 2019-12-10 23:23
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奥马冰箱京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好，经师傅上门鉴定冰箱未打开补偿开关（冬季打开参见内胆温馨提示），且上门未发现有噪音问题，此款机型非风冷无霜型号（需要不定期清理）如果结冰较厚的时候需要手动清理，如有疑问可致电官方售后4007001770或者网点师傅电话。祝您生活愉快。
回复 2019-12-11 10:00
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