一次很不愉快的购物:我对京东这次服务评0分，第一京东上门安装的电视不水平，一边里地面648 ，一边离地面660，第二，电视安得偏低，看电视需要低着头看，第三，事后打安装师傅电话，在也打不通了，第四:次日打电话要求从新安装，海信安装那边说被不知谁盗安装了，如果要再安装，还需要继续付费，我想问问怎么会被盗装了呀，是那里出来错了，是谁出了错，我希望京东给个说法。