j***8
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非常差劲的一次购买,评分低,不是因为电视咋样,因为我就没见到,6,18活动抢到的,比现在便宜几百。本来挺高兴,联系好了送货时间,从早晨等到晚上,中间联系好送货的,告诉他,晚上有事,如果来不及就明天吧。他说,我先给你送四点送到。还挺感谢,连声谢谢。快五点,还不来,又打电话,送货员说,还有十分钟就到,只能再等等。五点半,还不来,实在不能等了,因为越好的人已经到了。只能给送货的打电话,想告诉他,今天别来了,他没接,给老板打电话,明天再送,别让送货员空跑一趟,老板解释说现在货多,很忙,我回了句,我理解你们,但谁的时间也是时间,老板同意明天送货。没想到第二天一早看到订单在昨晚确认了。就来气了,你确认前能否征得我同意,这么贵重的货物,私自确认,我都没有检查货物,有问题算谁的呢,能否尊重一下人。果然,给京东售后打电话,他们说,这只能算售后退货,不能算退订单,我都没有见到货,竟然等售后上门取件,见了鬼了,现在还在等待,不知道啥结果。因此再次写下,作为凭证。
65吋纤薄4K 2017-06-25 17:30 来自京东Android客户端
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3***3 : 直接自己去拿了电视,然后说电视没领到,或者被别人冒领了,商家赔付好了。我之前也是这样,直接就这样回客服了。第二天乖乖打电话,老老实实等我下班送到。心黑一点就这样做,不用联系客服。这些人不能惯着
回复 2017-11-08 08:57
j***M : 不是8月才上市吗?
回复 2017-10-23 13:51
u***e : 可不可以报警,配送员冒领
回复 2017-09-18 04:38
jd_jaWrryccSHLG : 尊敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便!您反馈的问题,我们将及时京东相关人员核实,以提高服务品质~关于售后服务问题,将第一时间反馈给我们的服务管理部门进行处理,后继我们也会加以改进,希望亲能继续监督和支持我们!感谢您的理解,祝您生活愉快!
回复 2017-07-11 18:52
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