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冰箱门上都是划痕啊 怪我没有看清楚啊 客服说换货退货是不可能的了可以换门或者补偿京豆 第一次对京东这么失望
218升 人气三门 2018-06-29 16:41 来自京东Android客户端
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容声冰箱冷柜京东自营旗舰店 : 敬爱的陛下,容声冰洗小妹前来恭候了,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验!因大家电长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的,给您带来不便还请您理解!如果外观问题无法接受请直接联系厂家官方售后热线4008099999,由当地售后人员登门检测鉴定,陛下再申请服务工单,我们会及时帮您处理的哦~商品给您使用带来的不便,我们深表歉意!我们会把相关的情况向京东反映,有做得不足的地方希望您能一起监督和反映的噢。感谢您提出的宝贵建议!我们会不断进行完善和提升,争取为您和广大消费者提供更优质的服务。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快~
回复 2018-06-29 16:52
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