j***t
j***t
今天上午就到了,时间就挺快,那个送货师傅也帮忙搬到楼上,然后帮忙打开。他们真的是挺热情。因为时间不过12小时,还没有开机测试。但是我可能是仓储或者物流的原因,冰箱就有一个损坏。纸箱上面也有损坏。应该属于缺陷的产品。而且是门面上的缺陷。具体不知道是什么原因。希望这个供应商给出一个解释。也希望这个产品的质量没有问题。当然如果是物流送货时候的原因的话,也希望不要为难他们,因为这么大的东西,然后每天这么多货,难免会有小误差。只要能用就得了。
【人气热卖】218L中门软冷冻三门 2019-09-20 19:28 来自京东Android客户端
还可以输入200 提交
容声冰箱冷柜京东自营旗舰店 : 敬爱的小主,您好,首先非常感谢您对容声的关注,看到您的评价,小妹内心也是非常难过呢;因大家电长途运输中偶尔会发生刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的哦,物流服务方面也会反馈予以加强及改进哒,给您带来不好的体验我们向您表示真诚的歉意,同时,我们也将您的问题反馈到相关部门,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给小主们带来更满意的产品体验哦;为了更好更快为您抚平紧皱的双眉,请小主直接致电我们容声售后服务热线400-809-9999登记信息,我们会尽快安排离您最近的售后人员登门,竭诚提供专业、满意的服务哒;同时,也希望您能继续关注容声,我们的每一次进步都离不开您的目光哒;感谢您的支持与评价,祝小主生活愉快哈~
回复 2019-09-21 11:50
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+