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在京东购物体验最差的一次。由于疫情影响,准备网络教学,买了个麦克风。看介绍写电脑可以用,收到一看,6.35的插口,仔细翻详情介绍,说需要3.5mm接口线。咨询客服,无论问什么问题,都是一个答案,需要麦克风插口。言外之意是电脑用不了。明明商品详情写的电脑可以用,误导消费者好吗?都怪我手欠,把外包装扔了,退货都退不了,花钱买教训了。
OK-30 有线 2020-02-12 23:40 来自京东Android客户端
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先科影音京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客您好:根据您反馈的问题建议您在订单里提交售后服务单。提交方法:APP端:我的>退换修服务>选择对应订单申请。PC端:商城首页导航栏选择“客户服务>售后服务”申请。为了更高效解决您的问题,建议在问题描述清楚您遇到的问题,上传图片等。感谢您对我们工作的理解与支持,如有不便之处还请谅解。祝您生活愉快!
回复 2020-02-13 08:06
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