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商品名称： 虎牌 Tiger 保温杯便携式真空旅行保冷杯MBI-A08C-XD不锈钢色800ml
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E***l
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差评。另一款杯子没用几天就盖子坏了，联系售后处理，京东物流取货快递回厂商被拒，被拒也没有及时告知我，等我今天追问，才说是杯子底部被摔坏了，要我自己联系快递赔付先，才会处理盖子质量问题。我再联系京东客服，又告知我要自己联系京东物流，我就想问，售后是干嘛用的！都消费者自己来处理质量问题了吗？极其糟糕的一次购物体验，败好感
不锈钢色 2022-09-29 12:17 来自京东Android客户端
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C***U : 摔坏了肯定要拒收吧，这又不是商家的错！
回复 2023-01-13 20:13
Tiger虎牌京东自营旗舰店 : 尊敬的顾客，您好，感谢您选购虎牌产品，本店是tiger虎牌京东自营旗舰店，产品出现问题是需要寄回售后检测核实的呢，售后收到了杯子底部凹坑了 ，如您那边寄回的时候是好的，是快递问题造成的凹坑，需要您那边联系快递核实理赔的 给您带来不便，敬请谅解。
回复 2022-09-29 12:44
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