TCLXQG85-F14303HBDP：“买了快一个星期是坏的一直不处理，推来推去，厂家了，厂家是你的电话，一别的啥边没得都不联系！到处推来推...”

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j***m

买了快一个星期是坏的一直不处理，推来推去，厂家了，厂家是你的电话，一别的啥边没得都不联系！到处推来推去！一个管事的都没有！京东是不是要倒闭了？咋没个管事的？是不是要我们找12315解决才行？还是要诉诸法侓解决？

【除菌>99%】8.5公斤变频洗烘 2020-04-18 15:05 来自京东Android客户端

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巧***茶 : 买了免费换新服务，用了两年就坏了，一个月了修也修不好，也不换新，一直推诿扯皮，慎入！

回复 2021-11-04 14:44

TCL冰箱洗衣机京东自营旗舰店已退店 : 亲爱的，很抱歉给您的心情带来阴霾，您的问题我们很重视，我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通，我们会及时与您取得联系，再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持，祝您生活愉快！

回复 2020-04-18 21:59

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