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京东自营真正的让我见...
商品信息
商品名称:
铭塔过家家玩具儿童积木木制仿真厨房水果蔬菜切切乐男孩女孩生日礼物
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京东自营真正的让我见识到什么是“店大欺客”!花了*多在京东买配件回来组装电脑,系统打不开问他们,说让我拆机后把主板电子放电后再试试!按他们说的做了还是出问题。懂电脑的都说这主板有问题~京东客服后来又说上门检测,结果拖了一个月没人来!之后一客服打电话跟我说上门检测的处理方案不对!之后有说给我相当于*块的京豆让我自己去找人拆一下机子,我说拆完你们修好了我拿回来还得装机,*块是根本不够的~我之前装机拆机已经花了不少钱了,那些我认了~毕竟我买组装机不可能让你们帮我出钱组装!但是现在是你们这边部件有问题,还让我承担责任的话有点说不过去吧?他们一边承认是他们自己的责任,一边又不给于相应的赔付!后来又说因为此次事件给我造成了损失,准备给予一定赔偿~结果后来也说主管不同意~之后又说给钱给我自己找人检测维修,结果又来个客服说前面这个方案不行~!话都让你们京东说完了,我还能说啥?!让你们整机取回去,你们各种推脱!最后直接晾着不管了!最后一个客服跟我说的是:我会帮您去解决这个问题的!等我们方案调整好后跟您联系哈!然后就没有然后了……这件事从三月份购机拖到现在没人帮我解决!!
蔬菜水果切切乐
2019-07-08 20:28
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铭塔京东自营官方旗舰店
: 感谢您选择铭塔玩具,给您带来了不便十分抱歉,我们是京东铭塔玩具旗舰店,您可以联系您购买的商品的在线客服为您处理,感谢您的支持与理解!京东自营旗舰店:波波
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2019-07-09 15:19
铭塔京东自营官方旗舰店
: 感谢您选择铭塔玩具,给您带来了不便十分抱歉,我们是京东铭塔玩具旗舰店,您可以联系您购买的商品的在线客服为您处理,感谢您的支持与理解!京东自营旗舰店:波波
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2019-07-09 15:19
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