5年以上的京东钻石PLUS会员账号，年消费8万余元，退货率不超过1%，小白信用97，无任何违规操作行为，无故被京东拉黑，所有自营优 惠券现在均无法领取（连续多日尝试超过1000次），联系客服（工号：52835）多次不予解决，只会道歉与推诿。关于“京东黑号”客服不予承认（大家可以自行百度一下），关于问题，无法给出任何解决方案。京东现在店大欺客，新老客户区别对待，买了PLUS会员以为可以得到更优质的服务，结果现在不但账号被拉黑，还无法退回购买会员的费用。 以上经历供京东新老会员参考，最后借成龙一句话“看你几时完”！！！！！！！！