j***t
j***t
一开始是问的的红色,经过深思熟虑选择的咖啡色下单,我下单的就是咖啡色,商家不根据我下单的发货,给我发了个红色的,联系商家客服,商家客服一直在说您一开始询问的是红色,这边给您确定您没有否定,我要是要红色,我可以下单红色,但是我下单的是咖啡色的,那肯定是我要的咖啡色,你根据我下的订单发货,那这应该是正常的,商家应该做的事,而不是揣测我们具体需要什么颜色,我们下单咖啡色,您发咖啡色,这样发出有问题也是我们的问题,但是我们要看我们下单咖啡色,您发的正红色,这就是您的问题了,差评,严重差评,我需要什么颜色,我自己会下单,我不需要您揣测
咖啡色 定做联系客服(单拍不发货) 2024-02-19 17:32 来自京东Android客户端
[购买2天后追评]
客服态度极差,还一直你不否定啊,你没有否定啊,那请问我肯定了吗,我下单什么颜色你发什么颜色不就好了,我下单的你就发这个颜色我不喜欢那是我的问题,但这属于你的问题
河北
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+