j***4
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这次真的是遇见了最垃圾的客服了,收到商品封口断裂,也没敢拆封使用,第一时间申请换货,拖延了3天不予处理,申请退货也不予处理,真的无语了,难道收到货物发现有破损,碰都没碰商品,退货都这么难?客服简直跟傻子一样,不知道自营为什么会变成这样。
【EOS 5D4】 单机身 2022-06-04 19:47 来自京东iPhone客户端
[购买4天后追评]
不明白自营的客服现在都是干嘛的,上岗培训过吗,感觉连第三方客服解决问题的能力和态度都没有,非常差的购物体验,会继续工商投诉。
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电***9 : 兄弟,这么贵价的机器,切记要当着快递员面当面验货,拍视频录像。现在过后谁会主动理你,是大意了点了,多留个心眼没错的
回复 2022-06-22 23:06
j***e : 我跟你一样兄弟 我严重怀疑好评是刷出来的 我给的评论照片不过审 哈哈笑死了
回复 2022-06-07 12:17
j***4 : 我说了收到货物都没敢拆封,你告诉我让我去送检?
回复 2022-06-06 17:34
佳能影像京东自营官方旗舰店 : 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,若在使用过程中产品出现质量问题,需凭借保修卡和发票,送检至佳能快修中心检测,凭借检测报告7天之内可以享受退换货,15天内换货,一年内享受保修服务。您也可以直接联系在线客服进行询问,或者拨打佳能中国的售后服务热线4006-222-666,我们的成长离不开您的支持与监督,后期我们会不断改善服务品质,您的满意就是我们奋斗的目标,感谢您对佳能影像京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快!
回复 2022-06-05 21:29
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