C***哥
C***哥
在京东买了二台空调,安装好后有一台变频声音很大要求换货,从9月1日开始联系这中间客服以各种理由就是不给换,到14日才答应换货,结果京东给我换了一台三无产品,没有合格证和保修卡,我看了一下应该是二手机,客服联系我说可以换新机再补偿*元,后面我找了工商来处理。
正1.5匹 冷静享 2018-11-05 17:33 来自京东iPhone客户端
还可以输入200 提交
格力京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不愉快的体验,京东自营销售的空调都是原厂包装新品的,如收到机器有问题建议申请换货的哦。您的问题我们也会反馈到厂里加强质控管理,若您在使用中有任何质量或售后问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
回复 2018-11-06 09:37
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+