Apple产品京东自营旗舰店 : 尊敬的用户，您好！在您使用设备过程中偶尔感到音质杂音，建议先测试是否为播放源问题；其次，语音通话时，音量不要调节过高，双扬声器音量过高可能会出现轻微爆音现象；同时检测扬声器附近是否有较强的磁场干扰，避免影响手机的外放效果；适当检查扬声器单元是否有液体杂质进入，注意不要将扬声器堵住。按照以上方法检查测试，希望在一定程度上帮助到您。感谢您对京东和Apple的支持，祝您生活愉快！