卓***器 : 二维码是查询验证真假的，以及官方的视频教学，你说的官网不是在二维码上的事，恩雅乐器官网在保修卡上都是标注官网的，请不要再误导其他买家，

卓韵乐器专营店 : 尊敬的客户，你好，对于你在评价上所写的事情，1：琴头后面的防伪标上二难码是厂家官方公众号，关注厂家公众号后查询真假验证，而不是你所说的二维码官网，2：买家说要刻字，是最初在8月8号的时候和我们联系时说的，当时也并没有告诉我们说有下单，之后也没有再联系，所以我店是在8月19号收到订单的时候，由于相隔10多天也没有联系，以为是直接下单的客人，所以直接出库发货，3：对于你所说活动，本店商品是有保价服务，15天内如果有降价低于下单时的价钱，是可以直接在订单上申请保价，平台是可以直接返差价的，