科勒卫浴京东自营官方旗舰店 : 尊敬的客户，您好。非常抱歉没能给您带来一次愉快的购物体验，深表歉意。安装师傅收到安装单后，会在3-5天左右与您电话联系预约具体的上门时间哦，预约安装时已经告知过您上门时效，您是9月1日预约安装的，商品9月4日上午已完成安装，是在正常的安装时效内的哦，您反馈的马桶盖板是歪的问题，这边联系安装公司处理，您注意接听陌上电话哦。后期使用若有任何问题可以随时联系售后哦！会第一时间给您处理的哦。科勒期待您的再次光临，祝您生活愉快，工作顺心！