货物外表相对还是比较新的。厂家给发错了型号，一开始是不想折腾换货，将就着用，发现进纸有一些问题，边距调节跟官方的参数也不一致，联系售后，他们发过来一个联系操作视频，进纸卡纸问题始终存在，后来买了专门的发票测试纸调试，确认确实有进纸卡纸问题。联系商家返厂，他们响应非常难，服务态度不是很好，坚持认为他们测试过，他们单方认为没有问题要原返。最后我告诉他们型号发错了（发货时型号他们确实弄错了），他们才肯给换了一台，收到以后正常操作测试没有问题，现在觉得很好用。整个过程耗时一个月，厂家响应慢，态度不是很好，解决方法低效。第一次在京东买二手产品，建议关注的朋友买二手还是要慎重，选择商家还是要谨慎，自营店至少服务好。