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质量不错,但在尺寸方...
商品信息
商品名称:
灵水绣可定制简约北欧风棉麻质感全遮光窗帘隔热布客厅卧室飘窗阳台隔音 100遮光蓝灰 定制挂钩式1米(联系卖家)
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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j***d
质量不错,但在尺寸方面售前客服没有沟通好,导致窗帘做成后短了一节,咨询客服还说我尺寸没量好,我想说的是尺寸我量了两次,量好后的实物图也发给你了,怎么做还要我说吗?你们是干什么的 你们没有发现量的方法不对和我沟通一下吗!
99.9%遮光率-蓝灰色窗帘
定制挂钩式1米(联系卖家)
2020-04-13 11:23
来自京东iPhone客户端
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灵水绣家纺专营店
: 您好,首先对您这次购物不愉快造成的影响我们表示非常抱歉,我这边也去看了当时的聊天记录,这边您确实是有提供了之前窗帘挂着的照片,同时把尺寸也都标明在图片上了,客服这边根据您提供的尺寸来计算价格,核对尺寸的,不过确实当时客服没有根据您提供的这个尺寸来咨询您是从哪里测量到哪里的(您图片上标明尺寸划线都是比较清晰的),只是根据图片直接和您核对高度,做您标明的1.58米,我后面电话和您沟通后,您说少了几厘米,我觉得可能是您这边顶上是从罗马杆的下沿开始测量到地面的距离,这样算下来实际应该就是少了的几厘米的,真的非常抱歉,这边后面咨询您是否退回重改,您这边说后期会电话联系我具体的,后面一直没有接到您的消息,您这边只要还要修改的,您随时联系我们,一定给您解决好的, 真的非常抱歉。
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2020-04-20 16:19
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