最沮丧也最差的一次购物经验，连解释和说明电话都没有就关售后，消费者第一次购买，不了解产品不清楚差别很正常，产品回着店铺的售后服务与国家法律有差异也有可能，但就不配事中的解释事后的说明吗？不让退就算了，机器扔了也就打给个水漂当花钱买个教训，但这种体验很差，作为十几年的老京东感觉这种服务还没有拼多多和淘系给的人性化多 一颗星给机器，服务无话可说