卡德维卫浴旗舰店 : 亲爱的顾客您好，非常抱歉，看到了您的评价回顾了整个聊天过程，客服当时没有跟您解释清楚，浴缸釉面属于一体施釉烧制，表面人为造成的破坏非泡水位置可以建议您自行购买釉面修补剂修补，或者委托我们指派三方师傅上门修补(覆盖区域，非产品质量问题付费修补）。基于您当地没有我们师傅覆盖，客服给您了自行修补的方案，后期您也未再次回复。基于我们沟通上产生的问题，给您带来的误解非常抱歉。后续您有任何问题可以随时联系我们，随时给您解答。德国卡德维祝您生活愉快！