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刚买的滤芯，商品详情页标注一年内上门安装免费，但是通过400预约后，安装工联系要*元上门费，各种途径联系客服无果。用3m净水器的第七年，初次遇到这样问题。只能说服务越做越差。
C3-400-R8滤芯 2023-08-24 09:04 来自京东iPhone客户端
[购买16天后追评]
用户号码和购买号码不是同一个
浙江
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3M净饮水旗舰店 : 客户您好，非常抱歉这边通过您的订单信息查询安装记录显示空白，查询客服聊天记录也是空白状态，这边会给客户登记售后信息，让售后联系客户电话确认情况，给客户带来不便非常抱歉，一般情况客户订单更换滤芯是免费的。
回复 2023-08-24 14:05 上海
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