头一次在线上买电瓶，结果太失望了！ 买前，店家信誓旦旦的说：是出厂6个月之内的新电瓶，是黑色包装款。现场拿来的却是已经出厂9个多月的白色包装款！ 安装时，上门的工人居然不会拆原车的电瓶。他把所有能看见的螺丝钉都拧下来了，铆足了劲向外拽电瓶，忙乎半天也拆不下来。我们一再让他咨询一下懂的人，他才拨了一电话，在对方视频指导下才拆下来。原来是固定电瓶的塑料卡扣没打开！我们真担心他这么折腾会损坏我的车！这里声明一下，我的车是满大街都可看到的平常车，不是什么特别款的小众车，拆这种车的电瓶应该不需要什么特殊技巧吧！ 让人更无语的是店家。将上述情况反馈店家后，店家说可以更换6个月之内的电瓶，但必须是原安装人先把老电瓶拆走，之后，此人再安装新电瓶，换其他人不行。鉴于原工人没有给我们安装店家承诺的电瓶，并且对电瓶更换不熟练。加上，他要再跑一趟更换。对他来说肯定是不情愿的。所以我们不想再用原工人，但店家就是不松口。 这事也反馈给了京东，已经快2个月了，毫无进展！我们花了2000多元买的东西，得到的却是这样的结果。多年来我们在京东上买了大量的东西，已经是高级别用户，还是plus用户，太让人寒心了！