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这是我买过京东最失望的一次,29号买的东西系统上说的是30号送达,30号下午了没送也不提醒客户,一号我中午开始打电话问,客服看了下物流就说正在扫描也不帮忙查看具体原因,更没说主动问一下客户,十二点我打了一次,一点打了一次说三点回复等到四点我又打过去,听到我说要投诉了才安慰安慰你两下,又没音了
2匹 2018-07-04 17:44
[购买5天后追评]
这物流给我的感觉是快倒闭了,我都投诉人,也不见人打电话解释一下具体什么原因,29号我等到3号,人家就跟我确认了一下送货时间,因为下雨的原因,我买的是电器所以没有再催单子,人家说四号帮我送我就说什么时候方便了再送,结果晚上八点半了人家突然给我打电话说送货的,问我具体位置,还说我的东西属于大连问家里有人没,帮忙拿抗东西,我说没有人家就说可能要收费,我说收不收费那是物流公司的问题,等送到找到位置九点了,一看来人居然是个瘦小的小哥,也不知道物流公司怎么想的,让一个瘦小的小哥一个人扛大件,抗到三楼,真的是没员工了吗……这物流公司我给差评,负五星,严重影响了京东的购物
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回复 2018-07-04 20:42
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