总体来说很不错呢！刚开始遇到点周折，某女客服安排的两个十多岁的小伙子去安装，只带个工具箱，说我家水气管子都没安好，材料也没有，装不了，要我家人找水电工安好他们才能挂上去！我一听，纳里？？？我这不是免258材料费的吗？管子我们自己安好了要你干啥？！害得家人埋怨我一番，怎么买个这么麻烦的。后来我打海尔售后，说明情况，要求换师傅！今天这个师傅真棒！不仅免费装好了，还把窗台，地板各种都打扫得很干净！满分好评！除了出烟口没通到外面，而是通道了院子里。。（窗台旁的钢筋混凝土墙不好打洞）