购买的婴儿面给老人吃的，本来还以为挺快，正好可以给老人煮点品尝一下，没想到打开之后是这样的，找了客服沟通，客服说是运输问题，得找京东售后，这是他们的责任，对于我一个京东小白来说，能买明白，能和和服沟通就很好了，让我自己去找售后，这是一个商家该说的话吗，还是说你们商家和平台的售后运营体制没有健全就来开门做生意，有问题就互相推，完全刷新了顾客是上帝这句话的含义，现在做生意靠的是什么，卖点是什么，不是你的东西有多好，而是卖服务，一样的东西有的是，不会再来京东买东西了，虽然配送快，但是服务真心不咋地