0ko289yn8j15z6 : 不要烦恼、不要忧愁，客服常伴您左右~首先，随行WiFi插上资费正常的SIM卡;其次，在产品屏幕或者后盖铭牌查看初始的Wi-Fi名称和密码;另外，手机搜索随行WiFi的Wi-Fi名称，输入正确的密码后，即可连接网络上网。建议您按以上方法操作尝试，相信可以帮到您的呢。关于您提到的客服问题，我们一定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量。后续有任何问题、建议，欢迎您随时反馈。