1、产品是没什么问题的，这是第五个美的或者小天鹅的产品。这个机器除了烘干的时候噪音堪比拖**，拉门有泡沫残留之外，其他完美。买它主要是看中了空气洗和烘干功能，算是高端机器里的低端机，贪了实惠就得忍着其他缺点。 2、售后服务体系是本次家装的末名，5号下单京东显示8号可到达，实际是12号打电话督促两次后送达。未送达期间售后与物流之间完全断层，要求上午送达的谁知到了5点半才到，完全漠视客户要求。送达后两天没有售后联系上门安装，我也是服了。此生不会再买小天鹅或者美的产品！