小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉，感谢您对小米的反馈。咱们的产品均为官方正品，享受正规三包服务哦。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。使用手机扫描空气净化器顶面或者说明书上贴着的二维码或通过小米应用商店安装“小米智能家庭”APP；开启净化器电源；打开安装的APP后会自动搜索附近的小米智能设备并进行提示，或点击右上角的加号自行添加。添加后即可通过该APP控制小米空气净化器的开启、关闭，调节运行模式，查看当前环境空气中PM2.5含量等。操作后依然异常的话，建议您致电小米官方热线或访问小米在线客服详细咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。