京东购物近十年，最失败的一次京东自营购物！一个星也不给！首先京东安装服务承诺的，重庆安装人员没一样能提供，要自己找人打孔、保护开关及其他安装所需辅助用品；安装人员只顾自己方便，内机位置、外机位置、打孔位置均不按我要求施工，还说我要求的位置按不上，带他们到隔壁参观后直接说自己技术达不到，完全按他们的意愿来。其次，TCL旗舰店重庆这边的销售人员帮着安装人员说话，让我自己打孔并不要提过多要求，我没理他，让他和京东客服沟通。最后，京东你提供的安装服务说明及收费标准执行力到哪儿去了，你的签约商根本不承认有这些服务内容，直接说要么自己打孔提供安装条件，要么退货！够狠的，要不是租客热得没法让我妥协了，我肯定会退货的！