j**** : 我也是一名修理工，对于喇叭没声音有时沙哑我判断应该是喇叭的质量问题，打电话时对方听不到声音和语音唤醒不起着用应该是手表麦

小幸福xxf521 : 亲爱的花粉，您好！客服很遗憾没能在您退货前为您分忧解难，产品出厂前都经过严格质量检测，但不同的使用场景和习惯可能导致一些功能的异常。如果手表上没有声音，可能是因为通话自动切换到手机上了。使用手表进行通话，是需要在手机的通话界面上，点击扬声器或手机听筒按钮切换音频通道至蓝牙的。而语音唤醒不灵敏或无法使用的情况，可能是因为手表和手机没有通过蓝牙连接，并且如果手表在通话过程中蓝牙与手机断连了也会造成手环端通话中断的情况。另外，针对退款方面的问题，由于咱们不清楚您的具体信息，为了您的困惑可以得到更好的解答，建议您再次联系京东在线客服咨询。祝您事事顺心，远离烦恼！