只能说挺生气的吧，对于消费者太不负责了。看到这套性价比还可以，款式也不错，就下单了。谁知道一用，锅底就变黑黑的了，就像用柴火烧过的锅底一样，全是黑灰，一碰，手都黑了，抹布黑了，弄的厨房都黑了。客服说是正常现象。哪里正常了，她自己拿回家用用，看看能不能用，用一次，整个厨房都黑了。只是想要一个合理的解决方案，却一直说自己产品没问题。当自己倒霉，踩累了，以后再也不在这里买东西了。