TCL空调京东自营旗舰店已退店 : 尊敬的客户：您好，我们是TCL空调厂家客服！很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验，关于您反映空调滴水的问题，可能的原因是①制冷时，室内机有可能会喷水雾，这是因为空气湿度太大，而并非空调质量问题，您可观察空气干燥时，是否也会有此现象，如没有则说明空调正常。②制冷时，出风口叶片处和管路上因冷热气混合会产生一些冷凝水，属于正常现象。③外机出水管被堵，打弯，造成排水不畅。属于第三种情况的话亲您可以联系TCL全国售后热线4008123456安排专人为您加急处理，我们将在二十四小时内与您联系沟通解决，亲您的满意是我们努力的最大动力！感谢亲的支持，祝您生活愉快！