左边办公专营店 : 此单客户您是9月17号购买， 打印头磨损严重了，这款打印机主要是用来打印快递面单哒，不建议用来打印驿站标签会不稳定的.....A300L型号打印机黑色外壳款的才是打印驿站标签的哦，另外打印头是打印机非常重要的部分不要直接用手触碰打印头纸要用正版纸打印，具体打印机也是您那边在使用，您使用刮花了打印头抱歉呢退不了哒，这边已经上报京东，京东已判定责任为买家责任，客户反复纠缠，我们坚持服务好每一个客户，祝您生活愉快！