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狼***M
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3月18号买的，清明节就坏了！注意保险有问题，宣传的是从第8天到30天可以退可以换新，结果只换新！我的商品从4月8号寄回，到现在4月22号还没有结果！慎重购买！
【时光女神】镂空女表B 2024-04-22 12:50 来自京东Android客户端
河北
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海鸥表京东自营旗舰店 : 你好，店铺支持正规三包，支持7天无理由退货，15天无人为损伤的质量问题更换处理，超出退换周期是进入维修流程，您反馈的换新是平台的服务，只要符合标准都是可以正常安排的，如有人为磕碰或是人为损伤的情况确实是无法满足的哦，您反馈的问题可以直接联系平台客服帮您核实情况进行催促，我司客服也会协助您联系反馈哦。远程的服务在与良好的沟通，我们相信没有解释不了的误会及没有解决不了的问题的，谢谢
回复 2024-04-22 17:42 河北
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