垃圾，第一次在京东自营店买手机 没几天就坏了 找卖家 卖家让找当地的售后 售后把手机拿走一星期 回来还是我原来的机子 在三包范围内7天包退 15天包换 可是我的才10天给我拿去修了 当时说的说的难么难听说给我换新机子 可是拿回来还是之前的机子 现在再找他们 说时间已经超了 没办法处理 我想说的是时间不是你们耽误的吗 你推我我推你 把我们消费者当球一样踢来踢去的，当消费者是傻子 打了很多电话 电话费也没少浪费 还是不给处理 我就想知道 以后在京东还敢不敢买东西了 出现问题了没人解决 消费者没有保障