t***j
t***j
PLUS会员
酒不错,长期在购买。 就是这客服与客服的领导,简直了。页面上有砍价,问客服买多少有优惠,客服说买五箱。我问买五箱优惠多少,合***一坛?客服说要问问领导。一会客服回复说买五箱不能优惠。我说又不是我要买五箱,是你说买五箱有优惠的,你再问问买多少有优惠,合***有优惠?等了好半天,客服回复,没有优惠。 请问,你什么优惠都没有,玩砍价干啥?闲吗,很闲吗?!
2017-08-13 20:16 来自京东Android客户端
还可以输入200 提交
t***j : 到现在为止,你们的客服都没有回答我你们砍价的游戏规则,要是我的员工,我早就开了
回复 2017-08-15 13:17
t***j : 我当然知道多买才能砍价了,就如同批发一样,但是你们如果就这样培训客服,还有客服的领导,我相信你们的顾客一定会越来越少的。既然要参加砍价活动,有啥保密的,见不得人啊,那么你们一定不是塔牌的一手货,不会冤枉你们吧
回复 2017-08-15 13:13
博酒汇旗舰店 : 非常抱歉没有给您带来完美的购物感受,砍价是京东超市最近新开通的功能,目前页面正在测试当中,有些商品是买的多才能进行砍价,正如团购价一样的性质,但是对于砍价的价格,确实是要求客服人员要征询领导同意,所以让您等待较长时间,敬请您的谅解与理解;对您提出的宝贵意见我们积极听取,会马上对此功能再进行修正,也会加强对客服人员的专业培训,再次感谢您的宝贵意见,也期待您的再次惠顾,谢谢~
回复 2017-08-14 09:42
博酒汇旗舰店 : 非常抱歉给您带来不便,希望您能具体告知您的建议,我们一定会积极改进的。感谢您的评价,我们会继续努力完善。感谢您的支持,祝您购物愉快!
回复 2017-08-14 09:20
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+