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辣鸡店家,发货发漏了我第一时间反馈了问题,店家说还有一个包裹在路上了,结果等好多天也没消息;我又找店家问,结果人家压根没处理,货也没给发,还自动给我确认收货,导致默认我收到了货,想退货还得把东西寄回去,我**根本没收到货!售后搞半天了也没处理好,一直说稍等稍等,到现在也没个结果,什么玩意儿!
单只铲 2020-04-04 14:04 来自京东iPhone客户端
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卡罗特官方旗舰店 : 您好,非常感谢您选择Carote,如果购物或者使用过程中有任何问题情况,辛苦您联系店铺客服处理呢,我们会第一时间为您解决,祝您生活愉快!
回复 2020-05-17 00:04
j***H : 不好意思,刚刚物流人员给我打电话说明了情况,是快递小哥的疏忽,店家是有发货的,而且也没有漏发,错怪店家了,实在是抱歉,给沟通的客服人员道歉了?‍♀️?‍♀️?‍♀️还有就是,他们的产品质量还是不错的,锅也很好
回复 2020-04-04 18:05
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