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疫情影响,发货延迟,我理解了。封村快递无法送达被拦在我家五公里之外,实在无法收取。快递员说可以退,拒收就行。现在客服说不能拒收,而且不管我在说什么,自顾自打完字就不理人了。本来不是很生气,这节骨眼儿大家都不容易,可是客服态度让我实在是想不气都不行!一星都不值!
2020-02-23 16:01 来自京东Android客户端
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密云农业专营店 : 亲爱的朋友,感谢您对【密云农业】的支持,这次未能给您百分百满意在此深表歉意,我们都是新鲜发货的,如出现坏的,请在收到货的24小时内拍照联系本店在线客服解决,我们会按比例给您退款或下次给您补发一份。同时我们也会在今后工作继续严把产品质量关,进步提升和改善各项服务,争取给您最满意的购物体验,本店商品保质保量、支持现场验货、坏包赔大可放心购买, 期待您再次光临,祝您生活愉快!
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