京好家具旗舰店 : 我们商品多处提醒香香蕉伞不能抗大风的，在线和电话也告知客户多次。提醒客户遇到大风收起来。客户不仅不收，还表示以后也不可能收的，这种故意损坏产品的情况，只能由客户自己出钱买配件。客户耍赖说不解决就投诉，后来投诉后，京东客服根据聊天记录和历史判定客户责任，让客户出钱补发了配件，客户还是给了一个差评。这样不爱惜家具，就想着甩锅给商家的心理，太无赖了。。

京好家具旗舰店 : 香蕉伞本身就不能抗大风的，我们多次提醒客户遇到大风收起来。客户不仅不收，还表示以后也不可能收的，这种故意损坏产品的情况，只能由客户自己出钱买配件

京好家具旗舰店 : 尊敬的客户您好，感谢您对京好家具的关注和支持。京好家具的产品都是有免费保修的哦，3年内损坏免费补发配件，有问题联系在线客服谢谢。非常抱歉给您带来不便了，如果收到产品后有什么问题麻烦您联系我们在线客服 随时给您最满意的处理哦。感谢您的支持，祝您购物愉快！