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第一二张照片是机器里面的pp滤芯,第三四张照片是商家发过来的pp滤芯。就是一根空心泡沫棉。购买的时候告知了机器型号,但是商家推荐的滤芯是一款简装款。然后换四个滤芯的话中间有一个是赠送的。价格相当于~商城的半价。打开机器才知道完全长得不一样。如果说大家购买安吉尔就是为了饮水更安全,为什么要在更换的滤芯上又做一种极简款?发现问题后找商家咨询。一开始客服不肯退,因为我已经购买有一个多月了,之后找了京东客服介入目前已经退回去了。这里提醒一下大家,买安吉尔净水器又到京东店铺购买滤芯一定要看清楚自己购买的滤芯到底是哪款。因为不打开机器并不知道滤芯长什么样。不要一不小心就被客服忽悠了这种极简滤芯。另外所谓的自己安装真心是个骗局。没有一定的力气,那个滤芯根本就拧不下来。所以,事实再一次证明便宜没好货。再就是上门安装师傅想尽一切办法要把滤芯带走,可见安吉尔滤芯到假货会有多少。整体来说商家还是解决了问题,但是对售前客服的商品建议购买情况和售后在线客服的处理态度表示不满。
US1复合膜 2021-11-17 15:39 来自京东iPhone客户端
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安吉尔旗舰店 : 尊敬的用户您好,我们是安吉尔官方授权的旗舰店,所有滤芯均有防伪码可查询真伪,可确保官方正品,关于您反馈的问题,核实您的订单购买的滤芯是可以适配您净水器使用的哦,现已为您办理退货退款。如对产品有疑问可拨打安吉尔全国热线400-700-3339进行查验,给您带来不便实在抱歉。后续如有疑问欢迎您随时联系店铺在线客服,我们将竭诚为您服务,祝您工作顺心,生活愉快!
回复 2021-11-17 20:28
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