产品还没使用，后续将追评。忠告：1、订单没有”申请售后”的操作渠道，要谨慎购买这家科勒自营店，不知是否中了什么邪，与其他京东自营店不一样，订单没有“申请售后”按钮。遇到任何退换货的问题，对方说自己没有权限。须谨慎购买，尤其的那个100块安装费用。2、安装售后极劣听闻安装是网店外包的:首先要你主动联系了又联系才来，师傅一来就气势磅礴地说他没收到@商给他的安装费，他是吃亏了，我立刻与网店服务人员核对，确认他们已支付了他拆卸费用，师傅没有话说；然后转战一点事就说不属于拆的工作范围，总想搞点名堂收大费，然后又此地无银三百两。最后，真的出现了客观的名堂，就是坑距小了一丁点，装不了！他有建议，要额外收.....。我们看见人心术不正，毛毛躁躁的，决定自己找师傅安装。3，安装不了，安装费的退还，难！安装费以购买商品的形式在安装前拍下来了，即了付费。安装时对方安装不了，这安装费，客服说:对不起罗，我没权限。原以为师傅是个别特例，但从客服的态度，你就知道这是@商、安装的根本就是不是管理与被管理的关系，就是一伙的。没想到科勒的管理是这么烂的。