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2017年5月7日收到一个2015年8月18日生产的东西,在仓库放了近两年了,都不知道是不是二手货,塑封都没拆的情况下,申请换货还不让。售前咨询时客服信誓旦旦说机器都是最新的生产日期,感觉有点欺骗消费者。京东平台做大做强了,但是产品质量和服务态度确实没有跟上。几百块的小东西就算了,但是几千块的物品都这样,难道便宜的价钱是因为纯粹买了个二手货么?!
浅紫色 2017-05-07 14:00 来自京东iPhone客户端
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u_m8asftlvcu9f : 亲亲,先不要生气哈。您可以放心,售出商品都是全新未拆封的哦,不会存在二手等其他情况出现的呢。另外,无论您是购买的机器是什么时候出厂的,全国联保都是从您购买时才开始计算的哦,不会影响到您一丝丝的权益,小卡一直注重品牌服务质量、客户优先的销售理念,请相信我们都会及时跟进处理您的反馈意见哦,非常感谢您能选择小卡卡来记录您的美好人生。(*  ̄3)(ε ̄ *)
回复 2017-05-09 09:23
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