周生生（CHOW SANG SANG）：“非常郁闷的购物经历！还是第一次在京东购物呢！项链扣子给戳了个洞，售后客服居然能睁大眼睛说这个款式是这...”

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j***o

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非常郁闷的购物经历！还是第一次在京东购物呢！项链扣子给戳了个洞，售后客服居然能睁大眼睛说这个款式是这样的！！请问你们见过这样的扣子吗？？明摆就是质量问题，要退货，还要我自己出快递费！这种售前热情售后耍赖的态度，有资格说是品牌服务？？？

40厘米 2016-05-04 09:29 来自京东Android客户端

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周生生官方旗舰店 : 您好，感谢您的反馈，因饰品制作上的需要，所以弹簧扣上有此现象，接待客服已解释说明，如有其他疑问迎联系在线客服或者致电400-830-1878选择语言后拨2-2跟进哦，谢谢。

回复 2016-05-06 08:35

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