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在京东上买好多次了,第一次给差评,如果可以我1分都不想给。这是最差的一次购物体验。物流慢什么的我就不说了,都是小事,该店声称12月20日购买有优惠,我想在平安夜送女友一款吊坠和项链就拍了,怕发货慢耽误时间我一早起来就拍了,结果下午我发现便宜好多,于是我跟客服沟通,客服答应1-2个工作日退款,我就没退货或是重拍。后来虽然过了2天没退,我就想可能要确认收货才能退给我,我就没多想。结果等我确认收货后联系他们又说不给退了,客服转来转去最后就再没人回复了。我看这要是实体店的话因为我这几十块钱店都不能开了呢,真是无语了,果断差评吧。提醒在他家消费的要小心了,价格水分太大,购买过程最好截图,免得事后吃哑巴亏。卖金子的有的是不行就选别家吧。反正以后我再也不会来了。
40厘米 2016-12-26 11:06 来自京东iPhone客户端
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周生生官方旗舰店 : 您好,谢谢您的意见,同时抱歉订单为您带来不好的服务体验,已经即时对接待客服作出了服务意识提升的培训,已经安排专人联系您提供协助。周生生一直很重视顾客的购物体验,也乐于倾听顾客的意见,期待您的再次光临!
回复 2016-12-29 10:00
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