商家存在欺诈行为，题目和商品描述的yoga2配套内存，实际上电脑根本用不了。特地送了一个打不开电脑的螺丝刀，延误了及时打开电脑看是不是能用的时间。最后没办法找到维修的人员，才发现这款电脑根本没有扩展内存的地方。这就是赤裸裸欺骗客户。还不给退。因为商家描述误导，工具不能用误导，赤裸裸的套路，过了退货期。客服人员说话态度极差，让我找联想厂家问为啥商家送的螺丝刀打不开联想电脑？这是解决态度的问题么？还问我上个月干嘛去了，就差骂人了就是明着骗客户骗，骗一个是一个。大家千万别买他家产品。出了问题还不够被客服骂的。