飞利浦京东自营官方旗舰店 : 亲爱的用户，如果动力不足，请确认产品是否被充满电、检查刀头刀网是否有损坏、检查刀头是否有脏污或者较长的胡须卡住了剃须刀，如果有需及时进行清洁，如果是剃须不彻底，建议清洁面部后,绷紧皮肤打圈剃须，飞利浦为您的产品提供两年全球联保服务，请放心购买及使用。如遇产品故障，建议您拨打飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。