SB京东，真是恶心，当时买的时候说的是增值税发票，结果寄回来是一张小破纸条。打电话、网上沟通都不行，15号收到的货，15号晚上又把增值税资质上传，说资质通过就可以换成专票。16号上午我通过在线客服咨询资质通过没，客服说一般一个工作日。上午有京东客服打电话来说，也是说资质通过就可以开专票，自始至终没有一个人说要把之前的那张小破纸条寄回去才能开。而且我从15号一直在强调说我发票急用，必须25号前就要寄回来。如果16号客服给我说要寄回破纸条我16号寄回，25号之前我也能收到发票了。可是到现在和客服沟通的，没有一个客服说因为她们没有解释清楚耽误了时间，把所有责任都推到客户身上，而且没有一个可以改进的办法，态度都还特别凶。而且让我自己掏她们寄来发票的邮费。就这种态度，真是够了。客服还说不知道西安到兰州邮寄需要多长时间，所以不知道能不能按时到，我真的是可笑了，你客服知识不充分，怪我没告诉你吗？