森太旗舰店 : 尊敬的用户，感谢您选择森太电器，森太出售的都是原包装全新正品机器，都是经过严格检测才出厂的呢~您可以放心使用呢！侧吸油烟机的安装高度是烟机底部到灶具台面之间的距离在35-40cm之间，安装过高或过低是会影响吸烟效果。根据您反馈的情况，核实到烟机是您自行安装的，如您对安装使用有任何疑问，欢迎联系我们进行咨询，森太客服热线4007885288，我们将竭诚为您服务。