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4月10日京东购买,4月15日西门子师傅安装,隔三差五使用十多次,闻到有臭氧味。仔细检查,发觉上层柜门右侧下坠、下层柜门左侧凸出,遂怀疑泄漏。5月12日报修,18日西门子维修师傅上门检测,确认:上下二个门不在一个平面上漏氧、下层门封有裂缝漏氧。浓眉大眼的西门子居然出厂残次品,现在只能指望京东质保换新。续报……
2024-05-18 23:45 来自京东iPhone客户端
[购买46天后追评]
然后,京东换新发来一台22年4月出厂的,抽屉门凸出,全身无机器码的消毒柜,被我拒收。联络京东换新,回复可以商城维修,但是不能去西门子维修,因为不提供详细订单信息。
上海
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西门子家电京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好,抱歉给您造成了这些困扰。目前退换服务由京东平台统一为您处理,非常理解您的心情,您可以随时联系我们在线客服,我们将第一时间为您转达并催促,您也可以联系京东客服直接为您核实处理哦。感谢您的理解与支持。
回复 2024-05-19 09:56 江苏
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